Dr. Wanda de Kanter en Dr. Pauline Dekker, beide longartsen, hebben zich verdiept in gespreksvoering tussen zorgverlener en patiënt. Hoe kan je als hulpverlener een advies goed overbrengen zonder belerend, bazig en zeurderig over te komen naar de patiënt? Als patiënt zit je niet te wachten op een standje of verbod. Liever wil je natuurlijk een gelijkwaardig en respectvol gesprek. Het is goed om ook als patiënt eens kritisch naar de relatie met je zorgverleners te kijken. Hoe wil jij worden bejegend door de dokter, mondhygiënist of tandarts?
Wanda de Kanter en Pauline Dekker hebben een video opgenomen in een tandartspraktijk voor tandartsen en mondhygiënisten waarin ze een rollenspel spelen. Ze laten twee gesprekken zien: de eerste laat zien hoe het vooral niet moet (met humor!) en de tweede is een behulpzaam gesprek dat wel werkt. Ze demonstreren een wetenschappelijk bewezen methode hoe een zorgverlener de patiënt kan helpen richting gezonder gedrag zonder te betuttelen of belerend te zijn. Het onderwerp is Stoppen met Roken. Ook interessant voor jou als patiënt! Je vindt de video hier.
